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Ouvidoria
 
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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 30
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 30 Pedidos Em Aberto: 24 Prazo médio de respostas (em dias): 28
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 6
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OBRAS - FISCALIZAÇÃO 0 0,00%
OBRAS - PASSAR MÁQUINA EM ESTRADA DE TERRA 0 0,00%
OBRAS - TAPAR BURACOS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 12 40,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 6 20,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 7 23,33%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 4 13,33%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 3,33%
 TOTAL 30
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Secretaria da Educação, Cultura e Esporte 4 13,79%
Secretaria de Ação Social e Defesa Civil 3 10,34%
Secretaria de Administração 5 17,24%
Secretaria de Agricultura 0 0,00%
Secretaria de Finanças 3 10,34%
Secretaria de Governo 2 6,90%
Secretaria de Saúde 9 31,03%
Secretaria de Viação, Serviços Rodoviários e Obras Públicas 3 10,34%
 TOTAL 29
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 15 50,00%
Dúvida 1 3,33%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 4 13,33%
Solicitação 9 30,00%
Sugestão 1 3,33%
 TOTAL 30
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
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